令和元年度も「板橋にぎわい店舗大賞事業」が開催されました。ご協力いただきました、各商店街、参加店の皆様、誠にありがとうございました。
この事業は、各個店の発展ならびに板橋区商店街の活性化・振興を推進する事業です。調査員（男女一組の中小企業診断士）が各店舗をヒアリングし、テーマに沿った評価項目で審査した結果、上位３店舗を表彰いたします。

選定テーマ
「感じる！インパクト ２０１９」～店づくり、サービス、おもてなし　「あっ！」という心意気が感じられるお店～
【テーマの背景】
昨年度は「リピート施策」を重視したテーマ設定でしたが、今年度はリピート施策を行う前段階として、「お客様をどう呼び込むか？」をテーマに、シンプルに分かりやすく「思わず足止めさせるインパクトのある取り組み」を評価します。見た目のみならず、独自のサービスや接客等、一見客の興味の持たせ方に積極的に取り組んでいる事業意欲を評価します。
【地域商店街への波及】
インターネット通販、大手SCにお客様が流れている現状で、いかに商店街及び個店に興味を持ってもらえるか、各施策の情報共有機会とします。一見客の取り込みに関して地域の代表店を明示し、モデルとして表彰します。板橋区ならではの一見客開拓機会を見つけ、区内個店全体の参考とする機会にします。

【講評】
今回訪問しヒアリングをした店舗は、それぞれ独自の工夫で一見客の取り込みを図っていました。一目で理解出来る外観、こだわりの商品・サービスなど、大変素晴らしい創意工夫が多く見られました。
今回の対象店舗の中で、店舗立地の特性、対象となる顧客層、取り扱う商品など、その個店独自の特徴を活かした取り組みをしている３店舗を、総合的な見地から「にぎわい店舗」として表彰いたします。



【板橋区にぎわい店舗大賞　受賞店】

ガラス張りの診察室。動物たちと飼い主の気持ちに寄り添った診療姿勢

これまでの動物病院の概念を大きく覆す、診察室に入った動物たちをガラス越しに見守ることが出来る「オープンな診療風景」が最大のインパクト。コンセプトの「動物たちと（病院に駆け込む不安で一杯な）飼い主の気持ちに寄り添った診療姿勢」を体現しています。少しでも飼い主の不安を取り除く様々な取り組みが、次世代の地域のこうありたい診療所という先進性も含めて大きく評価されました。

狭い店舗で究極の工夫。おいしいお米を多くの人に味わって欲しいという気持ちが伝わる。

日本人には欠かせない「お米」。そんな米の魅力をもっと多くの人に味わってほしいという強い想いが、ただ売るだけではなく地方の農家と都会のお客様を結びつける架け橋ともなっています。食の安全が唱えられる中で、率先して取り組む農家の米を、文字通り顔の見える関係の中で展開。小売店の新たな姿を体現した点として、大きく評価されました。
　店舗は接客ができないほどの狭さですが、商品を表に出すことで露店風の賑わいを演出。狭さを逆手にして、インパクトを通行人に与えています。

スタッフも『楽しい』お店　チェーン店とは異なる活気ある肉＆惣菜屋

お店の目の前にはスーパーマーケット。この点だけで厳しさを感じてしまいますが、活気のある呼び込みが絶えず、スーパーマーケットの精肉コーナーやデリカコーナーではなく敢えて「肉のマルサンで●●を買いたい」と指名買いをするお客様で店の前が常に賑わっている。こうした風景が最大のインパクト。
時代の流れと共に商売の仕方も変化していきます。創業から60年もの間、商売の王道をひたすら直球真面目に取り組んできた事、その歴史が「商店街が誇る宝」として大きく評価されました。